A 2a edição do InNet RJ aconteceu no Intituto Infnet, no dia 24 de abril. Nós fomos lá conferir o evento organizado pela @cfsardinha

Quando cheguei já tinham algumas pessoas aguardando o início das palestras, e estava passando videos sobre twittadas, muito bacana! Ri muito com o video o processador se matando para atender a todas as requisições dos componentes do computador. Logo na entrada do auditório tinha uma mesa com chapéus, anteninhas, óculos, tudo para o pessoal entrar no clima do evento, criando seu próprio avatar. E, falando em clima, mesmo sendo no meio de um feriadão e com uma chuvinha caindo, até que tinha bastante gente.

Após a abertura do evento pela Cláudia, Bruno Leal do Café História (@cafehistoria) iniciou a sua palestra contando como começou a comunidade que é hoje a segunda maior sobre História, no Brasil. A ideia inicial foi de um blog e logo passou para uma comunidade, utilizando o Ning como base para reunir conteúdo, troca e produção de conhecimento na área. Voltada para historiadores, alunos e professores, além de amantes do tema, a comunidade convida todos a participarem com conteúdo e troca de ideias, bem como a web 2 oferece – e ele precisava disso!

palestra de Bruno Leal, Cafe Historia

Nos deixou uma curiosidade: Ning, em chinês, significa paz. E, sobre o fim da gratuidade pela utilização da ferramenta, disse que o comunicado oficial, com detalhes sobre a cobrança do uso do Ning, sairá no próximo dia 04 de maio.

Entre conceitos de midia sociais, Groundswell da Charlene Li, questionou sobre a colaboração na web: por quê no mundo on line as pessoas contribuem com coisas que no mundo offline cobrariam? Colaboram porque sabem que terão a colaboração em troca, é o conhecimento em troca de conhecimento. Disse, ainda, que as redes sociais estão sendo a porta de entrada das pessoas na internet, e que ela não é mais e apenas uma rede de computadores, mas sim, uma rede de pessoas, de colaboração. E que se o seu negócio é na web, invista no mundo on line.

Terminada a primeira palestra da tarde, um rápido coffee break seguido por duas oficinas consecutivas: Podcast, com Gustavo Guanabara, e Jogos Sociais, com Cleber Tavares Jr. Participei da primeira.

Gustavo Guanabara, oficina de Posdcast

Gustavo Guanabara (@guanabara), em uma rápida palestra sobre podcast, transmitiu conceito, utilização e deu dicas de ferramentas gratuitas para quem quiser fazer o seu. E durante a palestra, trouxe diversos convidados “gravados”, dando dicas, respondendo a questionamentos, bastante interativo.

Ele começou dizendo a diferença e principal vantagem entre um podcast e uma rádio offline: o primeiro pode ser ouvido quantas vezes você quiser! O termo podcast apareceu pela primeira vez no The Guardian, em 12/fev/2004, e aqui no Brasil, no ano seguinte. Para gravar um, basta ter em casa um fone de ouvido e um microfone. Claro que, de acordo com o nivel de profissionalismo a ser alcançado.

Depois de definido o equipamento, escolher o tema. E este não é fácil, pois deve-se atentar para o público e o nivel de interesse no assunto. É legal dar uma olhada na Pod Pesquisa.

Escolhido o tema, partir para a pauta. Ele compara a montagem da pauta com a de um sanduíche. Durante a construção e execução do podcast, deve-se atentar aos espaços vazios, e tentar preenche-los com música. E neste ponto, ficar ligado, pois existe um tal de ECAD que pode vir bater na sua porta e cobrar os direitos autorais por aquela música. Portanto, muito cuidado.

Deu algumas dicas de como gravar, quais programas utilizar, e onde publicar:

- software de podcast para skype: Tapur;
- Jamendo, um site em Creative Commons que permite baixar músicas sem problemas de direitos autorais;
- Mevio, como hospedagem gratuita para podcast, sem ter dor de cabeça com provedor.

Veja a apresentação:

Para os participantes desta oficina, está acontecendo o sorteio de hospedagens no Hostnet. Para concorrer, basta deixar um comentário no post http://innetevento.blogspot.com/2010/04/innet-2-edicao-sorteio-de-5-hospedagens.html

Finalizadas as oficinas, fomos para a última palestra do dia, sobre SEO para Blogs no wordpress, com Leo Cabral (@leocabral).

SEO para Blogs, Leo Cabral

SEO hoje é muito mais estratégia do que técnica; as análises das palavras, termos, fazem diferença. Citou o site do G1, que  mudou a plataforma para o WordPress nesta última reformulação, e que o Google, na hora de indexar, “prefere” o WordPress ao próprio Blogger.

Seguiu falando sobre ferramentas, como: o google keywords tools (pesquisa de palavras-chave), sitemap xml e Dagon Design Sitemap Generator, configurações para o robots.txt; sobre o erro 404, deixou a dica do plugin http://www.404plugin.com. Com tempo curto e muitos questionamentos da platéia, Leo teve que encerrar a palestra (abaixo).

Cláudia, antes de encerrar o evento, colocou em prática uma ideia que achei bacana: o “Blog na Roda”. Pessoas no auditório são voluntários para colocar seu blog na tela e ser avaliado pelos participantes. Dois avaliados foram: blog.soalgoritmo.com.br e infomafia.wordpress.com. Logo depois, houve sorteio de livros e o evento foi assim encerrado.

@cfsardinha sorteando livros no final do evento

Veja aqui mais fotos do evento.

Veja aqui as entrevistas com os palestrantes.

Links relacionados:

http://cafehistoria.ning.com/
http://www.guanabara.info/2010/04/primeira-oficina-curso-podcast/
http://www.slideshare.net/GustavoGuanabara/oficina-do-curso-de-podcast-gustavo-guanabara
http://www.podpesquisa.com.br/resultado/
http://www.ecad.org.br/ViewController/Publico/Home.aspx
http://www.mevio.com/
http://www.tapur.com/en/
http://www.jamendo.com/en/
http://www.maestrobilly.com/podcast/blogcampsp-links-uteis-para-podsafe-music/
http://www.slideshare.net/LeoCabral/2-innetleocabral

Para você, que ainda não se inscreveu para o In Net 2ª edição, fique ligado! A Tecnologia Outonal, organizadora do evento, em parceria com o DNA Digital irá sortear amanhã (20/04) uma cortesia para o encontro, que acontecerá no dia 24 de abril no Instituto Infnet, no Rio de Janeiro, das 13 às 18 horas.

- Tá, mas como eu faço pra participar?
- É MUITO fácil! Veja:

1- Siga o @dnadigital no twitter;
2- Dê um RT na mensagem “Eu quero ganhar a entrada pro InNet que o @dnadigital irá sortear dia 20/04! – http://migre.me/xV5i ”

- O sorteio será amanhã (20/04) às 15h, pelo site sorteie.me. Ele dá direito apenas ao convite para o evento.
- O nome do ganhador será divulgado amanhã neste post, até às 17h.

Resultado do sorteio do convite para a 2ª edição do InNet

Agradecemos a participação dos demais. Até o próximo, pessoALL!!

Olá, pessoALL!!

@andrezzafcs

Estamos com uma nova colaboradora no DNA Digital, a Andrezza Carvalho – @andrezzafcs – que vai também postar sua percepção do mercado de Marketing e Comunicação Digital, e por muitas vezes, falar sobre e-commerce.

Aqui vai o primeiro post dela, sobre a loja virtual do Carrefour!

Seja bem-vinda, Andrezza!!

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A cada dia o mercado de e-commerce se aquece no Brasil. Já cada novo ano, o e-commerce alcança mais adeptos e a a migração para o mundo virtual de grandes varejistas como Extra, Wal-Mart, Ponto-Frio,  Casas Bahia reforça cada vez o mercado on-line. Acompanhar o nascimento de um grande player [www.carrefour.com.br] é uma grande oportunidade de rever conceitos, processos e tendências. Atualmente o mercado é dominado pela gigante B2W (grupo responsável pelas empresas Americanas.com e Submarino.com).

E-mail marketing

Acompanhei o alarde que a gigante francesa fez para a estréia de sua loja virtual. A empresa colocou no ar um pré-cadastro que garantia ao usuário, no momento da inauguração 20% de desconto no valor total da compra. Pois bem, para não dizer que não elogiei nada, essa estratégia de marketing foi a única coisa que funcionou. Criaram uma enorme base de dados oferecendo 20% de desconto na primeira compra mais frete grátis. Em nosso país, onde o comportamento do consumidor é impulsionado pela busca no menor preço, ações desse modo são quase sempre vencedoras. No caso do Carrefour conquistaram em seu lançamento 14 mil clientes.

A promessa de lançamento da loja para o dia 01 de março às 14h só se concretizou no dia seguinte, dia 02 na parte da manhã, com um atraso de quase 24 horas para começar a operar. Isso com uma estrutura e layout quase padrão dos demais concorrentes, sem nenhuma inovação percebida. Eu ouvi clientes dizendo: “Se eles atrasam para lançar a loja, imagina para entregar o produto?”

Site com mensagem antes do lançamento

É difícil compreender que passamos de uma comunicação unilateral (onde só um lado fala) para uma bilateral (conversa dos consumidores com outros consumidores)? Será tão complicado assim se colocar do lado do consumidor e pensar o que é bom ou não? Os clientes estão cada vez mais informados sobre os produtos a venda no mercado, pesquisam incessantemente preços e tudo com alguns poucos cliques. Então qual o caminho? Para mim, ATENDIMENTO é a chave do comércio eletrônico.

O montante investido no projeto, algo na ordem de 50 milhões de reais, como noticiou o portal iMasters, não apresenta muitas novidades visíveis no primeiro contato com a loja. O que me chamou a atenção na matéria, foi a pretensão da empresa em  “ocupar o quinto lugar de vendas na internet”. Tamanho investimento para ocupar o quinta lugar? A equipe do Carrefour não poderia ser mais ousado e querer brigar pela primeira posição? E ai que entra a questão do atendimento online que ainda é o “calcanhar de Aquiles’ de muitas lojas virtuais.

O design está bem agradável e intuitivo. Ainda não testei o carrinho de compras da loja. Algumas ferramentas como vídeos demostrativos de produtos e uma seção destinada à orientação de utilidade dos produtos também são oferecidos.

Vamos aguardar para verificar o desempenho da nova loja, lembrando que ainda não existe nenhuma loja brasileira nos moldes de personalização da gigante americana Amazon.com.

Até mais!

Andrezza
@andrezzafcs

- Com vocês, a Internet!

No já longínquo ano de 2003 – ano em que Lula assumiu a presidência e Britney e Madonna protagonizaram O beijo no VMA – eu ainda era um estudante de jornalismo perdido, desesperado atrás de um bom tema para monografia: estava muito na dúvida entre “Jornalismo Gonzo” e “Jornalismo e blogs”. Naquela época, a gente ainda estava na ressaca do estouro da bolha, mas os blogs viviam o seu boom, ilustrando capas de revistas e tudo. Era terreno fértil, mas pouco estudado, motivo pelo qual minha orientadora me incentivou bastante a abraçar o tema.

A escolha caiu como uma luva. Na época, eu já estava completamente apaixonando pela web e a minha identificação era muito maior do que com as demais mídias. Além disso, eu já vivia conectado, íntimo dos blogs, graças ao trabalho que tinha com o Abaixo de Zero, minha banda na época. A web era, pra gente, terreno fértil pra divulgar nossa música. E olha que o Myspace e o Facebook nem existiam!

- O jornalismo como a gente conhecia se foi, né?

Assim nasceu a ideia de falar sobre “Internet, jornalismo e weblogs: uma nova alternativa de informação”. Hoje, o embate entre blogs e grande mídia é até meio batido, mas em 2003 a coisa tava começando a pegar fogo e esse foi o gancho que eu precisava. Como ainda não rolavam muitas publicações sobre blogs fui buscar as bases do texto em Pierre Lévy, André Lemos e Nicholas Negroponte, entre outros. Foram meses de pesquisa e trabalho que renderam muito prazer e dor de cabeça! E o esforço valeu.  Me saí bem na defesa e levei um 9 como nota final. Adivinhem o motivo do ponto perdido: muitos termos em inglês sem tradução.

Mas por que estou falando sobre isso?
Com a monografia aprovada, feliz da vida, mandei o texto pra Biblioteca On-Line de Ciências da Comunicação, de Portugal, e eles prontamente publicaram. De lá pra cá, meu projeto foi parar em outros sites, bancos de artigos e eu nem sei por onde ela anda, perdi o controle. E o legal é que periodicamente – até hoje! – recebo e-mails de estudantes de jornalismo tirando dúvidas, pedindo referências ou marcando entrevista. O porém é que, de 2003 pra cá, eu não atualizei, revisei ou dei prosseguimento ao tema. A versão que vocês encontram por aí ainda é a mesma de 8 anos atrás!

- UAU! Um caminho alternativo para a informação...

O texto, em vários momentos, soa piegas e algumas expressões são até engraçadas, tipo… eu chamo Internet de “redes telamáticas” (!?) em determinados trechos (se não fosse meu, rolaria um sentimento de vergonha alheia!). Mas ainda assim, fico feliz ao ver que algumas infos são úteis e servem como fonte de pesquisa para estudantes que estão trabalhando no tema. É por isso que estou publicando o pdf da monografia aqui, criando mais esse espaço pros interessados baixarem e aproveitarem o que ainda pode ser aproveitado. E quem sabe, este post não seja um start pr’eu dar continuidade ao tema e criar um novo artigo?

Download: Internet, jornalismo e weblogs: uma nova alternativa de informação

As fotinhos que ilustram o post são do sensacional Grain Edit.

Redes Sociais na Internet, de Raquel Recuero.

Prepare-se, pois no livro “As Redes Sociais na Internet” você vai encontrar conteúdo! Diferente de muitos dos seus contemporâneos, principalmente os gringos, o material produzido pela jornalista e doutora em comunicação e informação, Raquel Recuero, tem consistência e apresenta um conteúdo denso sobre o tema proposto.

Engana-se quem, a julgar pelo título, espera encontrar apenas o hype que gira em torno das “redes sociais”. Aqui, meu caro, nós estamos falando de Ciências Humanas. A capa do livro, escura, tensa, com raios e umas bolas meio sci-fi, reflete um pouco da tônica da obra.

“As Redes Sociais na Internet” aborda um assunto que transcende à Internet e tem nela, hoje, um momento de explosão e popularidade. Ninguém duvida que a web é terreno fértil quando o assunto é redes sociais e Raquel mergulha fundo em uma análise que mostra o importante papel da internet na criação e união de diferentes grupos sociais. E tudo isso em constante metamorfose, na velocidade da banda larga e dos tweets.

Ao ler o livro, você  vai entender como realmente se dão as dinâmicas das redes sociais, dos movimentos de cooperação e de conflito, passando por definições como “redes sociais emergentes” e “redes de afiliação” ou “associativas”. Mas não se preocupe, toda narrativa é permeada por exemplos bem conhecidos de quem vive conectado: Orkut, Facebook, Twitter, Flickr… tá todo mundo lá, ilustrando alguns casos e também nas páginas finais, em um epílogo caprichado.

Trata-se de um livro com foco no público acadêmico, mas também serve – e muito! – para profissionais que trabalham com Internet, sejam eles jornalistas, publicitários, designers e… os famigerados analistas de redes sociais!